Preguntas frecuentes

¿Cómo podés comprar nuestros productos?

Podes hacerlo a través de nuestra página web pronoia.uy. Ahí encontrarás todos nuestros productos y su disponibilidad. Podes pagar con todas las facilidades que te brinda Mercado Pago.

También podes comprar nuestros productos a través de nuestras redes sociales y la forma de pago es anticipada a través de redes de cobranza.

También podés visitar Calma House en 26 de marzo 1157 esquina Ramón Masini donde tenemos todos nuestros productos.

¿Cuáles son los medios de pago?

Trabajamos con la plataforma de Mercado Pago, podés abonar el importe de tu compra a través de los medios de pago que ofrece esta plataforma. Podés pagar con tarjeta de crédito o en efectivo o través de transferencia bancaria.

También podés realizar tu pago en la tienda Calma House donde se puede abonar con efectivo o tarjeta hasta 3 cuotas.

¿Realizan envíos?

Si, hacemos envíos a domicilios, a tu trabajo o a la dirección que nos brindes.

El costo del envío depende de tu dirección y departamento al que quieras enviarlo.

¿Quién puede recibir mi pedido?

Puede recibir tu pedido cualquier persona mayor de 18 años. Si va a ser otra la persona que va a recibirlo, te pedimos que lo aclares al momento de realizar el pedido.

¿Cuáles son los tiempos de entrega?

Trabajamos con plazos de 48 a 72 horas.

Al momento de la compra nos contactaremos enseguida para coordinar.

¿Qué pasa si el correo viene a domicilio y no me encuentra?

El correo irá a tu domicilio en dos oportunidades. En caso de que no se encuentre nadie capaz de recibir el pedido en el domicilio, el paquete volverá a remitente. Solo en este caso para realizar una tercera entrega en el domicilio debemos cobrarte el envío.